Tipos de evasão que ocorrem no sistema educacional brasileiro.

Entendendo os conceitos: Evasão e gestão da permanência.

Conhecendo as principais causas da evasão.

Estabelecendo o foco correto para criar a cultura da permanência na IES.

Sistema de captação e permanência de alunos: Estrutura, processo, o humano e os papéis do setor financeiro, do marketing, do comercial e do acadêmico.

Duas ferramentas poderosas para criar uma “fábrica de ações de permanência de alunos” e que podem ser implantadas em qualquer tipo de instituição de ensino.

Aspectos fundamentais sobre a gestão estratégica dos canais de relacionamento com os alunos.

Inovações abertas para gerir a permanência: Estratégias de prospecção e algumas indicações.